Unused eTicket

La gestione dei biglietti non utilizzati non è probabilmente una delle attività più interessanti del lavoro di un agente di viaggi, ma grazie alle nuove implementazioni della funzionalità Unused eTicket, la gestione di queste operazioni è ancora più semplice ed efficace.

Ora è possibile accedere ai dati dei biglietti elettronici non utilizzati, dopo 5 giorni dall'ultima data di viaggio indicata sul coupon. La disponibilità dei dati è stata inoltre protratta da 7 a 100 giorni.

Con le nuove implementazioni, le funzionalità di ricerca e di visualizzazione sono ancora più semplici. È possibile infatti riordinare e visualizzare i dati per vettore, per data specifica o per intervallo di date oppure combinare le opzioni disponibili.

Grazie ai report, i dati relativi ai biglietti elettronici non utilizzati vengono consolidati e inseriti in un database all'interno del sistema Sabre®, consentendo una gestione più semplificata delle spese di viaggio del cliente.

I report sono inoltre integrati nell'applicazione Ticketing Assistant di Sabre®, per meglio supportare la gestione e l'utilizzo dei biglietti non utilizzati. Tramite Ticketing Assistant viene fornito un numero illimitato di dati addizionali, come le informazioni sulla tariffa pagata e la coppia di città vengono inoltre effettuati controlli automatici del database per l'identificazione dei biglietti inutilizzati sostituibili, prima di procedere con l'emissione.

La funzionalità per i biglietti elettronici non utilizzati è facile da usare e da attivare e con le nuove implementazioni la gestione dei biglietti sarà ancora più semplice.

 

Costi ed offerte speciali

La funzionalità è accessibile direttamente dal sistema Sabre.

Vantaggi

  • Funzionalità interattiva di facile utilizzo
  • Avviso automatico sul desktop Sabre® Red WorkspaceTM sulla disponibilità di un biglietto elettronico non utilizzato, per velocizzare i processi e migliorare l'efficienza.
  • Consente la visualizzazione veloce delle informazioni sul desktop, permettendo all'agente di avere subito a disposizione le migliori opzioni possibili di acquisto per i propri clienti.
  • Interfaccia utente intuitiva per velocizzare i processi lavorativi ed eliminare la necessità di addestramento

Funzioni

  • Avviso sul desktop sulla disponibilità di un biglietto elettronico non utilizzato. Ricerca basata sul nome del passeggero, numero DK e codice vettore.
  • Consente di impostare l'avviso automatico durante l'archiviazione della tariffa utilizzando PQ su una corrispondenza trovata.
  • Consente di impostare l'avviso automatico tramite una combinazione di entrate WP e di archiviazione tariffa con identificativi RQ su una corrispondenza trovata.
  • Consente la visualizzazione dei dettagli del biglietto elettronico non utilizzato sulla parte destra della schermata, facendo clic sull'avviso o inserendo dati in UET*.
  • Consente la visualizzazione della risposta WETR nella schermata, accedendo ai dettagli del biglietto dalla finestra contenente la lista dei biglietti elettronici non utilizzati.

informazioni aggiuntive

Formazione

Per l'attivazione, accedere a Format FinderSM ed effettuare una ricerca inserendo UNUSED ET. Se volete conoscere le altre funzionalità di Ticketing Assistant , visitate il sito web Agency eServices.

Assistenza

Per l'utilizzo di Ticketing Assistant è necessario avere una buona conoscenza dei formati utilizzati nel sistema Sabre. A tal proposito, ricordiamo che sul sito web Agency eServices è disponibile una vasta gamma di corsi di addestramento.

Accesso e Disponibilità

Le agenzie Sabre Connected possono effettuare l'attivazione dalla guida online Format Finder. Chiave di ricerca UNUSED ET. 

Sabre si impegna a minimizzare il proprio impatto sull’ambiente e a incentivare l’uso prudente delle risorse dell’industria dei viaggi e del turismo, incoraggiando un consumo e una produzione sostenibili. www.sabre.com