Automated Exchanges

Automated Exchanges

Quanti biglietti riemettete in un mese? E se vi dicessimo che potete guadagnare un'intera giornata di lavoro se queste operazioni venissero automatizzate? Ogni 50 biglietti riemessi con Automated Exchanges permettono ad un agente di risparmiare un'intera giornata di lavoro. Automated Exchanges vi offre le migliori funzionalità di automazione del complesso calcolo di tariffe, tasse e informazioni sulle penali riguardanti le sostituzioni di biglietti.

I VANTAGGI PER TE

  • CERCATE E RIQUOTATE AUTOMATICAMENTE fino all'80 percento delle sostituzioni dei biglietti.
  • INCREMENTATE LA PRODUTTIVITÀ DELLA BIGLIETTERIA fino al 20 percento e risparmiare fino a 20 minuti per sostituzione.
  • ELIMINATE I PROCESSI OPERATIVI DUPLICATI confrontando allo stesso tempo le quotazioni di una sostituzione e di un nuovo biglietto.
  • EVITATE ERRORI DA PARTE DEGLI AGENTI E RIDUCETE I DEBIT MEMO, dato che Automated Exchanges è conforme alla policy sulla garanzia tariffaria di Sabre.
  • MIGLIORATE IL SERVIZIO CLIENTI E RITAGLIATEVI PIÙ TEMPO PER INCREMENTARE LE VENDITE eliminando la complessità della procedura di sostituzione.

DISTINGUITI DAGLI ALTRI

OFFRITE AI VOSTRI CLIENTI LA MIGLIORE ALTERNATIVA PER SOSTITUIRE IL LORO BIGLIETTO. A volte si tratta di una riemissione del biglietto, mentre altre volte è più conveniente acquistare un nuovo biglietto. Automated Exchanges controlla simultaneamente entrambe le opzioni, e invia all'agente un messaggio banner se è più economico acquistare un nuovo biglietto. Dovrete solo scegliere se effettuare una riemissione od acquistare un nuovo biglietto. Sabre è l'unico fornitore di tecnologia al servizio del settore dei viaggi che mette a vostra disposizione questa funzionalità.

NON ADDEBITIAMO UNA FEE quando controllate il prezzo di una sostituzione. Molti fornitori di tecnologie invece lo fanno. Il modello di pricing di Automated Exchanges è basato su sostituzioni complete, consentendovi di trasformare semplicemente i costi in ricavi.

COME FUNZIONA

Con Automated Exchangesè possibile processare in modo semplice e veloce circa l'80 percento delle sostituzioni dei biglietti di un agente utilizzando la regola delle modifiche volontarie. Noterete un miglioramento fino al 20% della produttività della vostra biglietteria, e risparmierete fino a 20 minuti per sostituzione. In questo modo potrete salvaguardare gli introiti della vostra agenzia e migliorare il servizio offerto ai vostri clienti.

Per velocizzare e rendere più accurata questa procedura Automated Exchanges utilizza il più alto livello di automazione per calcolare dati complessi riguardanti tariffe, tasse e penali relative alle riemissioni. Vengono richiamati i dati del biglietto originale, eliminando la necessità di eseguire dei complicati formati criptici. Viene verificato anche lo stato del coupon elettronico in modo da assicurare l'accuratezza dell'elaborazione.

Automated Exchanges include diverse funzionalità per semplificare il lavoro di ogni agente. La funzionalità "Best Price Exchange" riprenota automaticamente i biglietti in altre classi per assicurare il prezzo di riemissione più economico. Cercate il prezzo di riemissione più basso da proporre ai clienti che hanno maggiori restrizioni di budget. Analizzate le informazioni di marketing e i dati sulla produttività attraverso i report Automated Exchanges. Protegge i vostri profitti, dato che le transazioni sono coperte dalla policy sulla garanzia tariffaria di Sabre.

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Sabre si impegna a minimizzare il proprio impatto sull’ambiente e a incentivare l’uso prudente delle risorse dell’industria dei viaggi e del turismo, incoraggiando un consumo e una produzione sostenibili. www.sabre.com